viernes, 24 de febrero de 2012

Plantea preguntas que ayuden a incrementar el ritmo de la conversación

15. Plantea preguntas que ayuden a incrementar el ritmo de la conversación:

  • Pregunta con intenciones sanas.
  • Anímalos a avanzar en su tema.
  • Busca claridad en los enunciados.
  • Pregunta por información delicada inteligentemente.
  • Maneja la típica respuesta "YO NO SE".
  • Formula preguntas para hacerlos sentir con respuestas.
  • Haz preguntas que quiten el mal humor.

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